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12 Ergebnisse.

Wissenskrieger – von Big Data zu Brain Data

Wissenskrieger – von Big Data zu Brain Data

Geffroy, Edgar K.
Wissen ist die entscheidende Ressource, um in Zukunft wettbewerbsfähig und innovativ zu sein - und die Mitarbeiter sind der Schlüssel dazu. Edgar K. Geffroy ist überzeugt davon, dass das Wissen und die Innovationskraft der Mitarbeiter das entscheidende Kapital im digitalen Zeitalter sind. Hoch qualifizierte Arbeitskräfte sind Wissenskrieger für ihre Unternehmen und somit der Motor für innovatives Wachstum. Und diejenigen werden ...

29,90 CHF

Das Einzige, was stört, ist der Verkäufer

Das Einzige, was stört, ist der Verkäufer

Geffroy, Edgar K.
Wussten vor Corona vor allem die Jüngeren die Vorteile des Onlineshoppings zu schätzen, so haben spätestens heute nahezu alle Teile der Bevölkerung den Kauf per Klick für sich entdeckt. Einige wenige Unternehmen meistern die Herausforderung einer schnellen Digitalisierung ihres Vertriebs, in vielen scheitert es jedoch nach wie vor an der praktischen Umsetzung und auch der Verhaftung in der Offline-Welt. So ...

30,90 CHF

Das Ende der Geschäftsmodelle

Das Ende der Geschäftsmodelle

Geffroy, Edgar K.
Wir erleben derzeit einen wirtschaftlichen Aufschwung, den anscheinend weder Klimakatastrophe noch Brexit oder Trump bremsen können. Die Frage ist nur: Wie lange noch? Auch dem größten Optimisten muss klar sein, dass kein Aufschwung ewig währt.Derzeit kreisen die Gedanken in den erfolgsverwöhnten Unternehmen jedoch um naheliegende Dinge wie beschleunigte Prozessabwicklung oder auch das Festhalten an überholten Produktkonzepten und traditionellen Marketingregeln. Diese ...

30,90 CHF

Herzenssache Kunde in der Automobilbranche

Herzenssache Kunde in der Automobilbranche

Geffroy, Edgar K. / Behrens, Bernd / Heinemann, Gerd / Isselborg, Frank
Entwicklungen wie Big Data, demografischer Wandel, Carsharing, E-Mobilität und vieles mehr stellen die Automobilbranche vor große Herausforderungen. Um in den dadurch immer stärkeren Verdrängungsmärkten zu überleben, sind völlig neue Formen der Kundenorientierung gefordert - wie »Clienting«, die Beziehungslehre von Edgar K. Geffroy. Das Team BBE Automotive, die FSP Partner des TÜV Rheinland, Bernd Behrens und Edgar K. Geffroy haben diese ...

30,90 CHF

Das Einzige, was stört, ist der digitale Kunde

Das Einzige, was stört, ist der digitale Kunde

Geffroy, Edgar K.
Während immer mehr Menschen das Internet zur Information und zum Kauf nutzen, sind in vielen Unternehmen die Vertriebs-, Service- und Verkaufsabteilungen immer noch im "Offline-Denken" verhaftet. Diese Unternehmen verpassen die Veränderung ihrer Kundenwelt und laufen Gefahr, den Kontakt zu ihren Käufern und Klienten zu verlieren. Die Orientierung am digitalen Kunden erfordert es, die Kommunikation neu zu gestalten: Die gesamte Kundenorientierung ...

30,90 CHF

Das Einzige, was stört, ist der Kunde

Das Einzige, was stört, ist der Kunde

Geffroy, Edgar K.
In der 16. Auflage wurde dieser Erfolgstitel nochmals komplett überarbeitet und um ein Kapitel zum Thema E-Clienting erweitert. Im Mittelpunkt steht weiter die Forderung nach einem kundenorientierten Denken in allen Unternehmensbereichen. Denn nur so wird eine dauerhafte Umsatzsteigerung möglich.

36,50 CHF

Triumph des Individuums

Triumph des Individuums

Geffroy, Edgar K.
Die besten Gelegenheiten ergeben sich dann, wenn man die Grundregeln ändert. Und genau das passiert jetzt wieder in jedem Unternehmen. Als ich mein Buch »Das Einzige, was stört, ist der Kunde« veröffentlichte, entdeckte man als Megatrend den Kunden völlig neu. Kundenorientierung, Kundenfokus und Kundenzufriedenheit haben seitdem neue Marktführer geschaff en. Der Kunde als Mensch spielte von heute auf morgen eine ...

37,50 CHF

Herzenssache Kunde

Herzenssache Kunde

Geffroy, Edgar K.
Seit über drei Jahrzehnten ist Edgar K. Geffroy einer der erfolgreichsten Unternehmensberater und hat mit seiner Beziehungslehre zum Kunden, dem Clienting, die Geschäftswelt revolutioniert. Geffroy gibt einen Ausblick auf die Zukunft einer Kundenorientierung, in der der digitale Kunde eine immer wichtigere Rolle einnehmen wird. Mit Clienting stellte er die Kundenorientierung konsequent auf eine völlig neue Stufe. Von diesen Richtlinien konnten ...

30,90 CHF

Erfolg braucht ein Gesicht

Erfolg braucht ein Gesicht

Geffroy, Edgar K. / Schulz, Benjamin
Ein Marketingexperte und ein Clienting-Strategie-Experte im intensiven Dialog: Herausgekommen ist ein informatives und unterhaltsames Buch zum Thema Personal Branding. Erfolg, Bekanntheit und Gefragtsein lassen sich nur dann erreichen, wenn man konsequent zur Marke wird. Das Schlüsselwort heißt Personal Branding: Denn wer es schafft, sich selbst authentisch zur Marke zu machen, bleibt auch im Gedächtnis der Mitmenschen und Kunden! Erst dann ...

30,90 CHF

Herzenssache Mitarbeiter

Herzenssache Mitarbeiter

Geffroy, Edgar K. / Albiez, Doris
Das digitale Zeitalter erfordert eine gänzlich neue Beziehung zwischen Mitarbeiter und Unternehmen. Die erhöhte Flexibilität, die durch den digitalen Fortschritt bedingt wird, sowie die zunehmende Transparenz, die das Internet mit sich bringt, stellen an die Unternehmen gänzlich andere Anforderungen als noch vor wenigen Jahren. Bewerber sind heute in der Position, sich im Voraus und recht einfach im Internet über ihren ...

30,90 CHF

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